Taizy Fabrikası, sınıflandırıcı ve ayırıcının Guatemala'ya ihracatını içeren mükemmel bir müşteri vaka çalışmasını paylaşmaktan mutluluk duyar. Değerli müşterimiz uzun yıllardır macadamia fındığı sektöründe faaliyet göstermektedir. Bu başarılı iş birliğinin detaylarına bakalım.
Contents
Guatemalalı Müşterinin İhtiyaçları Neydi?
Guatemalalı müşteri bir macadamia fındığı üreticisidir. Geçmişte fabrikasında fındıkların sınıflandırılması işi elle yapılıyordu; bu sadece verimlilik açısından çok yavaş olmakla kalmıyor, aynı zamanda fındıkların boyutları da yeterince homojen olmuyordu. Macadamia fındıklarının kabuklarının soyulmasından sonra elle sınıflandırma hijyenik de değildi.
Bazı fabrikaların fındık sınıflandırma makineleri kullandığını öğrenen Guatemala müşterisi, bu makinelerin kullanımı hakkında bilgi aldı ve bir fabrika müdürü onu Taizy Makine Fabrikası'nın fındık sınıflandırma makinesine yönlendirdi. Taizy fındık sınıflandırma makinesi, müşterinin ihtiyaçlarını karşılamanın yanı sıra verimliliği sayesinde Guatemala müşterisi için büyük maliyet tasarrufu sağladı.
Guatemalalı Müşteri İçin Çözümler
Guatemalalı müşterinin ihtiyaçlarına dayanarak üç aşamalı bir sınıflandırma makinesi önerdik. Bu makine, müşterinin üretim ihtiyaçlarını karşılıyor ve bütçesine uygun.
Müşterinin büyük miktarlarda macadamia fındığı üretmesi gerektiğini öğrenince, bir kabuk ve iç ayırıcı önerdik. Müşteri, Taizy ayırıcısının çıktısını ve verimliliğini öğrenince çok şaşırdı ve hemen bir tane satın almaya karar verdi.
Özenli Satış Sonrası Hizmet
Guatemalalı müşteri malları teslim aldıktan sonra, kauçuk parçanın kolayca yorulup yaşlanabileceğini ve periyodik olarak değiştirilmesi gerektiğini müşteriye açıkladık.
Ayrıca Guatemala'ya işçiler göndererek Guatemala müşterisine kauçuk parçaların nasıl kullanılacağını ve alınması gereken önlemleri detaylı bir şekilde anlattık. Guatemala müşterisinin fabrikasındaki işçiler, kullanım yöntemini kavradı ve aynı gün öğleden sonra üretime başladı.
Guatemalalı müşteri şunları söyledi: "Taizy makinelerinin verimliliğinden çok memnunum. Kabaca bir hesaplama yaptığımda, makineye yapılan yatırımın yarım ay içinde kendini amorti edeceğini görüyorum, bu yatırım gerçekten değdi."
