Taizy Factory est heureuse de partager une excellente étude de cas client concernant l'exportation du classeur et du séparateur vers le Guatemala. Notre client de valeur travaille dans l'industrie de la noix de macadamia depuis de nombreuses années. Plongeons dans les détails de cette collaboration réussie.
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Quels sont les besoins du client guatémaltèque ?
Le client guatémaltèque est un producteur de noix de macadamia. Auparavant, le calibrage des noix dans son usine était effectué manuellement, ce qui était non seulement très lent en termes d'efficacité, mais aussi la taille des noix n'était pas assez uniforme. Après le décorticage des noix de macadamia, le calibrage manuel n'est pas non plus hygiénique.
Ayant appris que certaines usines utilisent machines de calibrage de noix, le client guatémaltèque s'est renseigné sur l'utilisation de leur machine de calibrage, et un directeur d'usine lui a recommandé la machine de calibrage de noix de Taizy Machinery Factory. La machine de calibrage de noix Taizy répond non seulement aux besoins du client, mais grâce à son efficacité, elle permet au client guatémaltèque d'économiser beaucoup de coûts.
Solutions pour le client guatémaltèque
Sur la base de la description des besoins du client guatémaltèque, nous avons recommandé une machine de calibrage à trois étages. Elle répond aux besoins de production du client et correspond à son budget.
Apprenant que le client avait besoin de produire de grandes quantités de noix de macadamia, nous avons recommandé un séparateur de coques et d'amandes. Le client a été très surpris d'apprendre le rendement et l'efficacité du séparateur Taizy et a décidé de l'acheter immédiatement.
Service après-vente attentif
Après que le client guatémaltèque a reçu les marchandises, nous lui avons expliqué que la partie en caoutchouc est sujette à la fatigue et au vieillissement et doit être remplacée périodiquement.
Nous avons également envoyé des ouvriers au Guatemala pour expliquer en détail au client guatémaltèque comment utiliser les pièces en caoutchouc et les précautions à prendre. Les ouvriers de l'usine du client guatémaltèque ont maîtrisé la méthode d'utilisation et l'ont mise en production l'après-midi même.
Le client guatémaltèque a déclaré : « Je suis très satisfait de l'efficacité des machines Taizy. Selon mon calcul approximatif, l'investissement dans la machine sera rentabilisé en un mois, donc cet investissement en vaut vraiment la peine. »
